A proteção da sua privacidade e dos dados da sua igreja é uma prioridade para o Bleia App. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações quando você utiliza nossa plataforma.
1. Papéis na Proteção de Dados (LGPD)
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- A Igreja (Contratante) é a Controladora dos dados. Ela decide quais informações de membros, visitantes e líderes serão cadastradas e como serão utilizadas.
- O Bleia App atua como Operador. Nós processamos e armazenamos os dados apenas em nome e sob as instruções da igreja, para fornecer o funcionamento técnico do sistema.
2. Dados Coletados
Coletamos informações em dois contextos principais:
- Dados da Igreja e Administradores: Nome da instituição, CNPJ, nome dos líderes e informações de contato para faturamento, suporte e comunicação com nossa equipe.
- Dados inseridos no sistema: Informações de membros (nome, contato, data de nascimento, histórico eclesiástico) que a liderança da igreja opta por registrar para fins de gestão pastoral. Nós não utilizamos esses dados para nossos próprios fins.
3. Uso das Informações
As informações são utilizadas para:
- Fornecer, operar e manter as funcionalidades da plataforma;
- Garantir a segurança das contas e prevenir acessos não autorizados;
- Prestar suporte técnico aos administradores da igreja.
4. Integrações de Terceiros e Meta API
O Bleia App pode oferecer integrações para facilitar a comunicação da igreja com seus membros (ex: via WhatsApp através da Meta API). Caso a igreja opte por utilizar essas integrações:
- As mensagens e dados de contato trafegam através das APIs oficiais da Meta.
- O Bleia App não compartilha listas de contatos com a Meta ou outras empresas para fins de publicidade. Os dados são usados estritamente para o envio de mensagens transacionais e comunicados oficiais da igreja, conforme configurado pelos administradores.
5. Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados armazenados em nossos servidores contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. No entanto, a igreja também deve adotar boas práticas de segurança, como senhas fortes e gestão cuidadosa dos níveis de acesso dos seus usuários.
6. Seus Direitos
Se você é membro de uma igreja que utiliza o Bleia App e deseja exercer seus direitos previstos na LGPD (como acesso, correção ou exclusão de dados), você deve contatar diretamente a liderança ou administração da sua igreja, pois eles são os controladores dos seus dados. Nós os auxiliaremos tecnicamente a atender sua solicitação.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, práticas de segurança ou tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail: appbleia@gmail.com.br.